Termeni si Conditii

MINIPRIX este o societate comerciala organizata in conformitate cu legislatia din Romania si cu legislatia Uniunii Europene si care activeaza pe piata de retail oferind o selectie unica de produse de imbracaminte, incaltaminte si accesorii vestimentare pentru barbati si femei precum si o gama variata de produse apartinand partenerilor comerciali ai MINIPRIX, in regim marketplace.

SITE-ul www.miniprix.ro, denumit in continuare “miniprix.ro”, este administrat de societatea comerciala MINIPRIX S.R.L. (denumita in continuare «MINIPRIX» sau «COMPANIA»), cu sediul social in Calea Bucurestilor nr. 291A, Otopeni, jud. ILFOV, având CIF 15815037, Atribut fiscal: RO si Numar de ordine in registrul comertului Ilfov: J23/364/2014

Navigarea pe SITE-ul “miniprix.ro” urmata de plasarea unei COMENZI echivaleaza cu citirea, intelegerea si acceptarea DOCUMENTULUI Termeni si Conditii de mai jos de catre orice CLIENT.
Miniprix este un magazin de tip outlet.

MINIPRIX isi rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment CONTINUTUL acestui SITE, precum si Termenii si Conditiile de utilizare, notificand CLIENTUL prin afisarea pe SITE a ultimei actualizari. Orice modificari care afecteaza intr-o masura semnificativa CLIENTUL in relatie cu MINIPRIX sau eventuale modificari aduse activitatilor de prelucrare a datelor cu caracter personal ale CLIENTULUI, pot fi notificate acestuia sub forma unui e-mail, SMS sau mesaj afisat pe SITE.

Prezentul DOCUMENT Termeni si Conditii se aplica COMENZILOR efectuate exclusiv prin intermediul SITE-ului www.miniprix.ro, astfel cum acestea sunt publicate la acel moment pe SITE.

1. Definitii

CONTINUT are urmatoarea definitie reprezentand:

- toate informatiile de pe SITE care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament numeric;

- CONTINUTUL oricarui e-mail trimis UTILIZATORILOR sau CLIENTILOR sai de catre MINIPRIX prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;

- orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre un angajat al MINIPRIX UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, conform informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;

- informatii legate de produsele, SERVICIILE si/sau tarifele practicate de MINIPRIX intr-o anumita perioada;

- informatii legate de produsele, SERVICIILE si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care MINIPRIX are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;

- date referitoare la compania MINIPRIX, sau alte date privilegiate ale acesteia;

CONT ansamblu de informatii solicitate de MINIPRIX, accesate printr-o adresa de e-mail si o parola, care permit CLIENTULUI accesul la produsele disponibile pe SITE, transmiterea COMENZII/COMENZILOR si care contine informatii despre CLIENT si istoricul acestuia in SITE (comenzi, facturi fiscale, garantii bunuri, etc.)

CLIENT Persoana fizica sau persoana juridica care a plasat cel putin o comanda pe SITE;

CAMPANIE actiunea de a expune in scop comercial, exclusiv in mod electronic si doar prin intermediul SITE-ului si a paginii de Facebok a Companiei, un numar finit de produse avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre MINIPRIX;

CONTRACT LA DISTANTA conform legii, reprezinta orice contrat incheiat intre MINIPRIX si CLIENT fara prezenta fizica simultana a celor doua parti, cu utilizarea exclusiva a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanta;

COMANDA un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre MINIPRIX in calitate de VANZATOR si CLIENT prin care acesta din urma isi exprima intentia de a achizitiona anumite Produse si/sau SERVICII efectuand plata acestora.

CONFIRMAREA COMENZII reprezinta un e-mail automat primit de catre CLIENTUL care a plasat o comanda pe SITE, si care contine detaliile comenzii plasate cu privire la caracteristicile produsului(lor) comandat(e) si a pretului achitat in functie de modalitatea de plata aleasa de CLIENT. Confirmarea comenzii reprezinta din punct de vedere legal, momentul incheierii contractului intre MINIPRIX si CLIENT si respectiv acceptarea comenzii de catre MINIPRIX;

COS DE CUMPARATURI sectiune din CONT care permite UTILIZATORULUI/CLIENTULUI sa adauge produse pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior; in cazul in care produsele nu sunt achizitionate la momentul adaugarii prin plasarea COMENZII, UTILIZATORUL/CLIENTUL va beneficia de serviciul oferit de catre MINIPRIX de urmarire a produselor prin primirea de COMUNICARI COMERCIALE din partea acesteia;

DOCUMENT prezentele Termeni si Conditii;

MARKETPLACE spatiu virtual disponibil in anumite conditii pe websitul MINIPRIX prin intermediul carora CLIENTII COMPANIEI au acces la produse si SERVICII comercializate de partenerii sai contractuali si care sunt diferite de produsele comercializate de MINIPRIX.

NEWSLETTER/ALERTA (COMUNICARI COMERCIALE) mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv posta electronica (e-mail, SMS), asupra produselor, SERVICIILOR si/sau promotiilor desfasurate de catre MINIPRIX intr-o anumita perioada;

WEBSITE/SITE reprezinta SITE-ul localizat la adresa www.miniprix.ro

SERVICIU serviciul de comert electronic desfasurat exclusiv pe sectiunile public disponibile ale SITEULUI, prin acordarea posibilitatii CLIENTILOR de a contracta produse si/sau servicii folosind mijloace exclusiv electronice, incluzand si alte mijloace de comunicare la distanta (spre exemplu telefonic);

TRANZACTIE incasare sau rambursare a unei sume rezultata din vanzarea unui produs/prestarea unui serviciu de catre MINIPRIX CLIENTULUI, inclusiv prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre MINIPRIX, indiferent de modalitatea de livrare aleasa;

UTILIZATOR Persoana fizica (sau juridica) care are sau obtine acces la CONTINUT, prin folosirea unui mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc.), nu detine un CONT si nu a plasat nicio COMANDA pe SITE.

VANZATOR este societatea comerciala MINIPRIX S.R.L., avand Cod Unic de Inregistrare RO 15815037;

2. General

2.1. Prin folosirea SITEULUI/CONTINUTULUI/SERVICIULUI, UTILIZATORUL sau CLIENTUL este responsabil pentru consecintele care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, UTILIZATORUL sau CLIENTUL raspunde pentru orice dauna materiala, intelectuala, electronica sau de orice alta natura produsa SITEULUI, CONTINUTULUI, SERVICIULUI, MINIPRIX sau oricarui tert cu care MINIPRIX are incheiat un contract valabil, in conformitate cu legislatia in vigoare.

2.2. In cazul in care UTILIZATORUL sau CLIENTUL nu este de acord si/sau nu accepta si/sau isi revoca acceptul manifestat pentru prezentul DOCUMENT care reglementeaza cadrul activitatii comerciale a MINIPRIX in relatie cu acesta:

2.2.1. UTILIZATORUL sau CLIENTUL are dreptul de a transmite o solicitare scrisa, informand MINIPRIX ca nu este de acord cu: accesul la SITE/CONTINUT/SERVICIU, alte servicii sau produse oferite de MINIPRIX prin intermediul SITE-ului, primirea newslettere-lor/alertelor de orice fel si/sau comunicarilor din partea MINIPRIX de orice natura (posta electronica, apel telefonic, SMS etc). MINIPRIX va raspunde CLIENTULUI in cel mult 30 de zile de la data primirii solicitarii, in functie de solicitarea transmisa, complexitatea acesteia si posibilitatea legala de a o realiza, in acord cu CLIENTUL;

2.3. CLIENTUL poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a fi de acord si/sau de a accepta DOCUMENTUL, in forma disponibila in acel moment.

2.4. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 2.3, CLIENTUL poate contacta MINIPRIX, sau poate sa foloseasca legaturile din CONTINUTUL accesat pe SITE-ul MINIPRIX destinate acestui scop.

2.5. CLIENTUL nu poate sa revoce o comanda aflata in curs de livrare sau pana in momentul in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor Comenzilor neonorate fata de MINIPRIX. Prezentul articol nu contravine dispozitiilor referitoare la dreptul de retragere al CLIENTULUI din contractul la distanta incheiat cu MINIPRIX.

2.6. In cazul in care CLIENTUL a achitat contravaloarea comenzilor plasate, inainte de livrarea de catre MINIPRIX a produselor comandate si isi revoca acordul exprimat cu privire la conditiile prezentului DOCUMENT in cursul derularii unei Comenzi, CLIENTUL poate indica motivele revocarii acordului sau, urmand a stabili impreuna cu MINIPRIX modalitatea optima de solutionare a respectivei situatii. Daca in urma revocarii acordului, CLIENTUL solicita in mod expres si neechivoc anularea comenzilor aflate in derulare, MINIPRIX le va anula, urmand ca in termenul prevazut de lege a restitui CLIENTULUI sumele achitate.

2.7. Acest SITE este adresat UTILIZATORILOR persoane fizice care au implinit cel putin 18 ani si/sau persoanelor juridice, care au parcurs etapele inregistrarii corespunzatoare si nu au fost suspendati sau inlaturati de catre MINIPRIX, indiferent de motivul suspendarii sau al inlaturarii. Posibilitatea de a comanda online este disponibila numai persoanelor cu domiciliul in Romania sau care indica in mod expres catre MINIPRIX o adresa de livrare de pe teritoriul Romaniei a produselor comandate, cu exceptia cazului in care produsele sunt livrate in magazinul MINIPRIX selectat. Devenind CLIENT, MINIPRIX va considera ca persoana intruneste conditiile susmentionate.

3. CONTINUT

3.1. CONTINUTUL, astfel cum este definit mai sus, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau CONTINUT multimedia prezentate pe SITE, sunt proprietatea exclusiva a MINIPRIX sau a administratorului acestuia, fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect (prin licente de utilizare si/sau publicare).

3.2. UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui CONTINUT in orice alt context decat cel original intentionat de MINIPRIX, includerea oricarui CONTINUT in afara SITE-ului, indepartarea insemnelor care reprezinta dreptul de autor al MINIPRIX asupra CONTINUTULUI precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea CONTINUTULUI, in lipsa acordului exprimat in mod expres de catre MINIPRIX sau de catre administratorul acestuia.

3.3. Orice CONTINUT la care UTILIZATORUL sau CLIENTUL are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prevederilor prezentului DOCUMENT, in cazul in care CONTINUTUL nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre MINIPRIX si CLIENT care poate deroga in tot sau in parte de la prevederile prezentului DOCUMENT, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea MINIPRIX cu referire la acel CONTINUT.

3.4. CLIENTUL poate copia, transfera si/sau utiliza CONTINUT numai in scopuri personale sau non-comerciale, precum si in relatie directa cu MINIPRIX, numai in cazul in care acestea nu intra in conflict cu prevederile DOCUMENTULUI si cu legislatia in materie si numai cu acordul scris prealabil al MINIPRIX. MINIPRIX nu este responsabila pentru modalitatea in care CLIENTII sau alte terte parti (societati comerciale, parteneri sau companii media) utilizeaza CONTINUTUL fara instiintarea si acordul prealabil al MINIPRIX.

3.5. In cazul in care MINIPRIX confera UTILIZATORULUI, CLIENTULUI sau altui tert interesat, dreptul de a utiliza sub forma descrisa intr-un acord de utilizare distinct, un anumit CONTINUT, la care acestia au sau pot obtine acces, dreptul de utilizare vizeaza numai respectivul CONTINUT sau parti ale acestuia, atata timp cat CONTINUTUL sau partile acestuia exista si numai in cadrul perioadei definite in acord si in limitele acordului. Existenta unui acord de utilizare incheiat in mod expres de catre MINIPRIX cu un tert, un UTILIZATOR sau CLIENT, nu reprezinta un angajament contractual din partea MINIPRIX pentru respectivul tert, UTILIZATOR sau CLIENT care obtine acces la CONTINUT sau la anumite sectiuni ale SITE-ului, in sensul in care MINIPRIX are dreptul de a modifica, actualiza sau completa in orice mod si in orice moment SITE-ul sau oricare dintre sectiunile acestuia, in timpul sau dupa expirarea acordului de utilizare.

3.6. Niciun CONTINUT transmis catre UTILIZATOR sau CLIENT, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare a SITE-ului nu constituie o obligatie contractuala din partea MINIPRIX si/sau al unui angajat al acesteia din urma care a mijlocit transferul de CONTINUT (daca este cazul).

3.7. Este interzisa orice utilizare a CONTINUTULUI SITE-ului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul DOCUMENT sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista. Incalcarea prezentei sectiuni, confera dreptul MINIPRIX de a intreprinde masurile legale care se impun impotriva utilizarii nepermise a CONTINUTLUI SITE-ului, in vederea repararii potentialelor prejudicii materiale si de imagine aduse Companiei MINIPRIX.

3.8. Postarea de catre dvs. pe SITE sau pe paginile retelelor de socializare ale MINIPRIX, nu constituie o derogare a acesteia de la un drept asupra sau in legatura cu SITE-ul. In afara celor acordate in mod expres in prezentul document, nu dobanditi niciun drept, titlu sau interes asupra sau in legatura cu SITE-ul.

3.9. Toate programele software utilizate in acest SITE, CONTINUTUL si elaborarea acestuia precum si softul in totalitate sunt protejate de legile privind dreptul de autor. Orice alta utilizare, inclusiv reproducerea, modificarea, distribuirea, republicarea, transmiterea, afisarea sau executarea CONTINUTULUI acestui SITE nu este permisa fara obtinerea consimtamantului prealabil scris al MINIPRIX si/sau a administratorului acestuia.

3.10. Cu exceptia unor prevederi contrare, SITE-ul, inclusiv tot CONTINUTUL acestuia cum ar fi design-ul, textul, grafica, logo-urile, imaginile, clipurile audio, precum si alte aspecte legate de SITE si respectiv de CONTINUT, sunt protejate de normele privind drepturile de autor si de alte legi aflate in vigoare la nivel national si European din domeniul proprietatii intelectuale si reprezinta proprietatea MINIPRIX si a administratorului de drept al acestuia.

3.11. CONTINUTUL poate fi modificat oricand de catre MINIPRIX, imaginile, design-ul, textul, grafica, logourile, clipurile audio precum si alte aspecte legate de SITE si respectiv de CONTINUT avand caracter de sugestie de prezentare.

4. Drepturile de proprietate Intelectuala

4.1. CONTINUTUL SITE-ului, respectiv imagini, texte, elemente de grafica web, scripturi, software, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, marci inregistrate, este in totalitate proprietatea MINIPRIX si a furnizorilor autorizati ai acestuia in confomitate cu Legea 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul MINIPRIX a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare. SITE-ul miniprix.ro si logo-ul miniprix.ro sunt marci inregistrate ale MINIPRIX.

4.2. MINIPRIX poate oferi UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI, printr-un acord, dreptul de a utiliza sub o forma descrisa, un anumit CONTINUT al SITE-ului. Acest acord se aplica strict pentru CONTINUTUL/CONTINUTURILE definite, pe o perioada stabilita in acord si doar pentru persoana/persoanele carora li s-a permis utilizarea acestor CONTINUTURI, fara a putea utiliza alte CONTINUTURI ale SITE-ului. Utilizarea pe SITE a oricarui nume de marca inregistrata nu constituie reclama pentru compania respectiva MINIPRIX nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi invinuita pentru pagubele aparute prin folosirea CONTINUTULUI existent pe SITE.

5. Contact

5.1. MINIPRIX publica pe SITE, datele sale de identificare si contact, actualizate, spre informarea UTILIZATORILOR sau a CLIENTILOR.

5.2. Prin utilizarea formularului de contact sau al LINK-urilor existente in acelasi scop pe SITE, UTILIZATORUL sau CLIENTUL permite Companiei MINIPRIX sa il contacteze prin orice mijloc disponibil si mutual agreat, exclusiv in scopul comercial declarat si in vederea realizarii acestui scop, inclusiv prin accesarea mijloacelor electronice, respectiv posta electronica sau telefon mobil (e-mail, SMS).

5.3. Accesarea SITE-ului, folosirea informatiilor prezentate in cadrul acestuia, vizitarea paginilor sau trimiterea de e-mail-uri sau notificari adresate MINIPRIX se realizeaza in mod electronic, telefonic, sau prin orice alt mod de comunicare disponibil UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI. Astfel, MINIPRIX va contacta CLIENTUL, pentru primirea informatiilor si sau a notificarilor din partea MINIPRIX in modalitate electronica si/sau telefonica, incluzand si comunicari prin e-mail, SMS sau prin anunturi pe SITE, pentru executarea contractului la care CLIENTUL este parte sau pentru a raspunde unei solicitari legate de un Contract aflat in desfasurare sau incheiat, ori pentru a oferi informatii despre o comanda plasata pe SITE sau in curs de a fi plasata, sau despre intentia de retur notificata de CLIENT sau despre un retur deja realizat. Pentru alte scopuri in care MINIPRIX utilizeaza in mod electronic datele de contact ale CLIENTULUI, cum ar fi in scopuri de marketing direct si promotionale, MINIPRIX va solicita consimtamantul CLIENTULUI. Pentru mai multe informatii puteti accesa Politica de confidentialiate de pe SITE la urmatorul LINK: CONFIDENTIALITATE

5.4. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a nu raspunde solicitarilor de orice natura, care nu au legatura cu produsele/SERVICIILE prezente pe SITE sau cu un contract incheiat cu un CLIENT, primite prin orice mijloc de comunicare (electronic, apel telefonic, SMS, etc).Fac exceptie de la anteriorul paragraf solictarile in legatura cu activitatile de prelucrare a datelor personale de catre COMPANIE, astfel cum este prevazut in cadrul Politicii de confidentialitate de pe SITE la urmatorul LINK: CONFIDENTIALITATE

6. Newslettere si alerte

6.1. In momentul in care UTILIZATORUL isi creaza un CONT pe SITE sau va accesa SERVICIILE sau produsele MINIPRIX prin intermediul SITE-ului, vom solicita exprimarea consimtamantul prealabil cu privire la primirea de newslettere si/sau alerte din partea MINIPRIX, transmise prin posta electronica (e-mail, SMS) si/sau apel telefonic. Optiunea cu privire la acordul emis de catre CLIENT poate fi modificata in orice moment, cu respectarea prevederilor art. 6.3.

6.2. Datele preluate de la CLIENT, in scopul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor, pot fi folosite de catre MINIPRIX in limitele Politicii de confidentialitate si a acordului prealabil exprimat de catre CLIENT.

6.3. Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor de catre dumneavoastra se poate exprima in orice moment prin:

6.3.1. Folosirea legaturii special destinate din cadrul CONTINUTULUI oricaror newslettere si/sau alerte primite sau apeland numarul de telefon 0377.100.117 sau contactandu-ne prin intermediul aplicatiei WhatsApp la numarul de telefon 0737.422.817.

6.3.2. Folosirea optiunilor disponibile in CONTUL de CLIENT, pentru modificarea acceptului sau primirii de newslettere si/sau alerte;

6.3.3. Contactarea MINIPRIX, utilizand instrumentele disponibile pe SITE la sectiunea “Contact”, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta.

6.4. Renuntarea la primirea newslettere-lor si/sau alertelor nu implica renuntarea la acceptul acordat in general pentru prevederile prezentului DOCUMENT.

6.5. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a selectiona CLIENTUL care si-a exprimat anterior acordul de a primi newsletter si/sau alerte in vederea trimiterii acestor comunicari comerciale, cat si dreptul de a elimina justificat din baza sa de date orice CLIENT. In acest caz, CLIENTUL se poate adresa MINIPRIX pentru a primi justificarile necesare in legatura cu orice decizie si/sau actiune intreprinsa in sensul prezentului articol sau va primi o informare cu privire la masurile intreprinse de MINIPRIX si motivatia acestora.

6.6. MINIPRIX nu va include in newslettere si/sau alertele transmise CLIENTULUI, nici un alt fel de material publicitar sub forma de CONTINUT care sa faca referire la vreun tert care nu este partener al MINIPRIX, la momentul expedierii newslettere-lor si/sau alertelor.

7. Politica de confidentialitate

Prin utilizarea SITE-ului, se considera ca ati citit cu atentie Politica de Confidentialitate a MINIPRIX. Inainte de a ne oferi date cu caracter personal (inclusiv adresa de e-mail) prin intermediul SITE-ului www.miniprix.ro vi se va solicita in mod expres sa acceptati aceasta politica.

Pentru vizualizarea Politicii de Confidentialitate a MINIPRIX accesati prezentul LINK: CONFIDENTIALITATE

8. Politica de vanzare online

8.1. Accesul la SERVICIU

8.1.1. Accesul la SERVICIU este permis oricarui UTILIZATOR care detine un cont activ sau isi creeaza un Cont.

8.1.2. Pentru a i se permite accesul la SERVICIU, UTILIZATORUL va trebui sa accepte prevederile prezentului DOCUMENT.

8.1.3. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a restrictiona sau exclude accesul UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI la SITE, la SERVICIILE aferente si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, precum si de a sterge sau restrictiona Contul acestuia, in limitele legii, in cazul in care considera ca in baza conduitei sau a activitatii acestuia pe SITE, accesul si existenta Contului CLIENTULUI ar putea prejudicia sau prejudiciaza in vreun fel MINIPRIX sau CLIENTII acesteia. Orice actiune de restrictionare sau excludere a unui CLIENT se va efectua cu respectarea prevederilor art. 6.5.

8.1.4. Un CLIENT poate avea un singur Cont. Este interzisa partajarea unui Cont intre mai multi CLIENTI.

8.1.5. In situatia in care MINIPRIX constata neregularitati si/sau incalcari de orice fel ale prevederilor din prezentul capitol, care conduc la prejudicierea sau perturbarea in orice fel a activitatii Companiei, MINIPRIX isi rezerva dreptul la libera sa alegere, de a anula, limita, restrictiona, suspenda sau exclude accesul CLIENTULUI la CONTINUT sau SERVICIU, cu respectarea prevederilor art. 6.5 cu privire la notificarea CLIENTULUI.

8.2. Modalitati de plata

Pentru achizitionarea produselor existente pe SITE-ul MINIPRIX, punem la dispozitia clientilor nostri urmatoarele Modalitati de plata, disponibile accesand urmatorul LINK: MODALITATI DE PLATA

8.3. Produse si SERVICII

8.3.1. MINIPRIX poate publica pe SITE informatii despre produse, SERVICII si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care MINIPRIX are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita stocului disponibil.

8.3.2. Tarifele afisate pe SITE taiate de o linie semnifica ultimul pret la care produsul a fost comercializat in spatii comerciale fara a fi practicat discount pentru produsul respectiv. Aceste tarife au caracter pur informativ si nu au valoare juridica.

8.3.3. Preturile vor fi afisate in moneda nationala LEI la fel si reducerile de pret, iar moneda de referinta pentru calculul, plata si facturarea produselor comandate, va fi moneda locala LEU.

8.3.4. In eventualitatea plasarii unei comenzi folosind un card in moneda EUR sau o alta moneda internationala, banca emitenta a cardului dumneavoastra poate opera conversia in lei a sumei achitate pentru produsele achizitionate de pe SITE, existand posibilitatea ca banca dumneavoastra sa perceapa un comision de schimb valutar. Astfel, va revine obligatia de a va informa cu privire la existenta unui astfel de comision inainte de a plasa o comanda pe SITE. MINIPRIX nu este raspunzatoare pentru lipsa de informare a CLIENTILOR sai. Pentru clarificare, in cazul platilor online, MINIPRIX nu este / nu poate fi facuta responsabila pentru niciun alt cost suplimentar suportat de CLIENT, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului, difera de moneda LEU. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai CLIENTUL.

8.3.5. In completarea art. 7 din Politica de Confidentialitate a MINIPRIX, ulterior realizarii unei plati utilizand cardul bancar, dupa prima tranzactie, datele cardului CLIENTULUI nu sunt retinute de MINIPRIX ci de platforma de e-commerce pe care WEBSITE-ul Companiei este dezvoltat, respectiv de catre Compania VTEX ECOMMERCE PLATFORM LIMITED (denumita in continuare „VTEX”). Astfel, VTEX retine partial datele cardului dupa efectuarea unei plati cu cardul pe WEBSITE-ul MINIPRIX, aceasta fiind o masura de securitate a platformei de e-commerce, o noua tranzactie automata (realizata de o alta persoana care poate avea acces la contul dumneavoastra) fiind imposibila, interventia dumneavoastra (a detinatorului cardului) fiind solicitata in mod obligatoriu pentru fiecare tranzactie in parte. Astfel, salvarea datelor cardului de catre platforma VTEX, este diferita fata de posibilitatea pe care anumite SITE-uri o ofera clientilor lor, de a opta pentru salvarea datelor cardului in cont pentru plati recurente (cum este cazul optiunii „Pay-by click” oferita pe unele WEBSITE -uri), fara a mai fi nevoie de interventia clientului care a optat pentru aceasta functionalitate, la urmatoarea comanda plasata cu achitare online.

Datele salvate sunt ultimele patru cifre ale cardului, brandul cardului, fara codul CVV. MINIPRIX nu are acces la aceste date, iar VTEX salveaza datele intr-un mod criptat si sunt vizibile numai de catre client.

De asemenea, VTEX detine certificare PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) fiind astfel autorizata sa gestioneze informatiile cardurilor de credit sau de debit, in conformitate cu acest standard creat pentru a stabili regulile de control si utilizare a cardurilor in vederea reducerii fraudelor prin expunerea acestora in piata libera. Pentru mai multe informatii, va rugam accesati urmatorul: LINK.

8.3.6. Facturile vor fi emise in format electronic incepand cu data de 01.10.2019 si vor fi accesibile CLIENTULUI direct din CONTUL acestuia din urma, si astfel, facturile nu vor mai fi plasate in coletul de livrare al comenzilor.

In cazul in care plata se efectueaza prin card bancar, MINIPRIX va debita contul curent al CLIENTULUI cu sumele reprezentand contravaloarea produselor comandate, ulterior transmiterii catre acesta din urma a confirmarii comenzii. MINIPRIX poate factura si persoane juridice, la solicitarea CLIENTILOR in acest sens, SITE-ul fiind adresat atat persoanelor fizice cat si persoanelor juridice.

8.3.7. Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau SERVICIILOR disponibile pe SITE sau pe pagina de Facebook a Companiei (imagini statice/bannere de campanie/imagini dinamice/prezentari multimedia) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea MINIPRIX, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

8.3.8. In descrierea produselor si/sau SERVICIILOR, MINIPRIX isi rezerva dreptul de a utiliza si alte produse (accesorii/etc.) care pot sa nu fie incluse in costurile produselor respective.

8.4. Comanda

8.4.1. CLIENTUL poate efectua comenzi de produse comercializate la un moment dat, exclusiv pe SITE, prin adaugarea produsului/produselor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una din modalitatile de plata indicate expres. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs este disponibil pentru achizitie in masura in care CAMPANIA este activa si exista stoc disponibil pentru acesta. Adaugarea unui produs in cosul de cumparaturi in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine rezervarea automata a acestuia.

8.4.2. Prin finalizarea comenzii CLIENTUL consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii, denumita in cadrul acestui document si comanda emisa.

8.4.3. Prin finalizarea comenzii CLIENTUL consimte ca MINIPRIX il poate contacta, prin orice mijloc disponibil / agreat de MINIPRIX si prevazut in cadrul prezentului Document, in orice situatie in care este necesara contactarea CLIENTULUI.

8.4.4. MINIPRIX poate denunta unilateral comanda efectuata de catre CLIENT, in urma unei notificari prealabile adresate CLIENTULUI, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

8.4.4.1. neacceptarea de catre banca emitenta a cardului CLIENTULUI, a Tranzactiei, in cazul platii online;

8.4.4.2. invalidarea Tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de MINIPRIX, in cazul platii online;

8.4.4.3. datele furnizate de catre CLIENT, pe SITE sunt incomplete conducand la imposibilitatea finalizarii sau procesarii comenzii sau sunt incorecte;

8.4.4.4. activitatea CLIENTULUI pe SITE poate si/sau produce daune de orice natura, sau prejudiciaza in orice fel MINIPRIX si/sau partenerii acestuia;

8.4.4.5 realizarea a mai mult de doua incercari de livrare consecutive, esuate.

8.4.5. CLIENTUL poate renunta la o comanda efectuata, in conditiile prevazute in cadrul art. 11 din Ordonanta de Urgenta Guvernamentala nr. 34 din 2014 privind drepturile consumatorilor din cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative.

8.4.6. In cazul in care CLIENTUL renunta in cadrul termenului legal de retragere din contract, la o comanda efectuata cu plata folosind un card bancar si in care banca emitenta a cardului CLIENTULUI a virat sumele achitate in contul MINIPRIX, suma aceasta va fi returnata de catre MINIPRIX nu mai tarziu de 14 zile de la data la care aceasta din urma a luat la cunostinta despre intentia de renuntare a CLIENTULUI la comanda si in orice caz, dupa primirea produsului returnat. Pentru rambursara de catre MINIPRIX a sumelor achitate, se vor folosi aceleasi modalitati de plata ca si cele folosite de CLIENT pentru tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care CLIENTUL a fost de acord cu o alta modalitate de plata, indicata expres in scris de catre acesta.

8.4.7. In cazul in care un produs comandat de catre CLIENT, efectuand in prealabil o plata cu card bancar nu poate fi livrat de catre MINIPRIX, acesta din urma va informa CLIENTUL asupra acestui fapt si va returna in contul acestuia contravaloarea produselor, in termenul prevazut la art. 8.4.6, calculat de la data la care MINIPRIX a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care CLIENTUL si-a exprimat in mod expres intentia de retragere din contract (consulta Politica de Retur din cadrul art. 11).

8.4.8. In cazul in care CLIENTUL solicita anularea unei comenzi achitate cu cardul, se vor aplica conditiile prevazute dreptului de retragere din cadrul capitolului Politica de retur. Dupa plasarea comenzilor, acestea nu pot fi modificate de catre CLIENT.

8.4.9. In cazul in care CLIENTUL a operat o modificare a comenzii conform art 8.4.8, iar contravaloarea noii sale comenzi este mai mica decat contravaloarea produselor/SERVICIILOR comandate initial, MINIPRIX va returna in contul CLIENTULUI suma reprezenatand diferenta dintre contravaloarea comenzii initiale si a noii comenzi, in maxim 14 zile de la data la care MINIPRIX a luat la cunostinta despre acest fapt.

8.4.10. Detaliile de livrare ale produselor incluzand dar nelimitandu-se la timpul necesar al livrarii nu constituie o obligatie contractuala din partea MINIPRIX, cu exceptia obligatiilor de a livra podusele comandate in cadrul termenului legal de 30 de zile de la data incheierii contractului la distanta.

8.4.11. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a cumula mai multe comenzi separate, plasate de catre un CLIENT ca si cum aceste comenzi ar fi una singura, pe care Compania o va livra intr-o singura prestatie (livrare), doar daca stadiul de procesare al acestora permite. Comenzile nu se pot cumula daca: sunt plasate din conturi de client diferite, daca au date de livrare si contact diferite, daca au modalitati de plata diferite si daca sunt achitate online. In cazul in care CLIENTUL nu doreste cumularea comenzilor, acesta are la dispozitie posibilitatea de a informa Compania prealabil livrarii, accesand datele de contact puse la dispozitie pe SITE sau in prezentul document (art.17).

8.4.12. In cazul in care un CLIENT isi modifica datele personale, folosind formularele disponibile pe SITE, toate comenzile in derulare existente la acel moment, isi pastreaza datele definite/acceptate de catre CLIENT dupa momentul efectuarii modificarii, luandu-se in considerare pentru livrare si contact noile date modificate corespunzator.

8.4.13.MINIPRIX depune toate eforturile necesare in vederea acordarii unor informatii corecte cu privire la pretul si caracteristicile produselor afisate pentru comercializare pe SITE. Totusi, in mediul digital, erorile de sistem pot sa apara in orice moment, fara a fi generate de MINIPRIX si nu pot fi intotdeauna controlate de COMPANIE. Erorile de sistem pot sa afecteze buna functionare a SITE-ULUI, aducand modificari preturilor sau caracteristicilor produselor, care pot sa fie afisate eronat. In cazul inregistrarii unei comenzi avand un pret derizoriu fata de pretul real al produsului respectiv, MINIPRIX are dreptul de a nu onora comanda respectiva, pe care o va anula, cu informarea ulterioara a CLIENTULUI. In cazul inregistrarii unei comenzi pentru un produs cu caracteristici eronate (culoare, marime), MINIPRIX va depune toate eforturile in vederea livrarii catre CUMPARATOR a unui produs cu caracteristici cat mai apropiate de cele prezentate la momentul plasarii comenzii. Astfel, MINIPRIX nu poate fi trasa la raspundere pentru erorile de sistem care nu sunt generate de actiunile sale, solicitand astfel CLIENTILOR sai abordarea unei conduite de buna credinta, intelegere si cooperare cu si fata de MINIPRIX.

8.5. Contract si finalizare

8.5.1. MINIPRIX va include in coletul expediat catre CLIENT, functie de tipicul fiecarui produs, toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea produselor/SERVICIILOR de catre CLIENT, cu exceptia facturii care este disponibila in format electronic in CONTUL de CLIENT si respectiv formularului de retur. Suplimentar, MINIPRIX poate include in colet materiale publicitare pentru a-si promova propriile produse sau campanii (sau ale unor terti parteneri) precum si cadouri destinate fidelizarii CLIENTILOR.

8.5.2. MINIPRIX va facilita informarea CLIENTULUI asupra stadiului de procesare in care se afla comanda sa.

8.5.3. Contractul la care se adauga documentele MINIPRIX care atesta livrarea catre CLIENT a produselor contractate de acesta, devine un contract onorat.

8.6. Transport

8.6.1. Livrarea catre CLIENT a produselor/SERVICIILOR achizitionate, este efectuata prin intermediul unei /unor firme de curierat rapid atat pentru livrarea la domiciliu cat si pentru livrarea in locker (Sistem de tip "Easybox"), cu exceptia livrarilor realizate in magazinele MINIPRIX. Firma/firmele de curierat rapid, prelucreaza date cu caracter personal ale CLIENTULUI MINIPRIX, exclusiv pentru prestarea SERVICIILOR de transport a produselor achizitionate de acestia de pe website-ul Companiei si numai cu respectarea intocmai a prezentului document Termeni si Conditii al MINIPRIX. De asemenea, potentialii terti parteneri ai firmei de curierat rapid, mandatati pentru indeplinirea SERVICIILOR de transport, care proceseaza date cu caracter personal ale CLIENTILOR MINIPRIX, sunt tinuti la respectarea intocmai a termenilor si conditiilor legii cu privire la siguranta prelucrarii datelor cu caracter personal si a prezentului document Termeni si Conditii al MINIPRIX, prin incheierea cu companiile de curierat a unor Acorduri de prelucrare a datelor personale. In acest sens, firma de curierat poate contacta CLIENTII MINIPRIX prin orice mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS) in limitele si in scopul prevazut in prezentul articol.

8.6.2. Livrarea se va efectua in medie in 3-5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii, nu mai tarziu de 3-4 saptamani de la plasarea unei comenzi de catre CLIENT si confirmarea comenzii de catre MINIPRIX. Termenul se aplica atat pentru livrarea la domiciliu cat si pentru livrarea la Locker-Easybox. In cazul in care produsul va fi livrat cu depasirea termenului susmentionat, MINIPRIX va informa CLIENTUL prin e-mail, cu aplicarea prevederilor art. 8.6.3.

8.6.3. Toate produsele comercializate pe www.miniprix.ro sunt livrate doar pe teritoriul Romaniei.

8.6.4. MINIPRIX are dreptul de a adauga tari in lista destinatiilor catre care Compania ofera livrare a produselor comercializate sau poate sa elimine anumite destinatii, onorand comenzile deja plasate pe website inainte de decizia de eliminare a unei destinatii. Compania va informa CLINETII in scris si/sau prin afisate pe website inclusiv prin actualizarea prezentului DOCUMENT, cu privire la orice modificare intervenita in legatura cu transportul coletelor.

8.6.5. Costurile de livrare sunt suportate de catre CLIENT indiferent de dimensiunea sau de numarul de colete, cu exceptia cazurilor in care costurile livrarii sunt suportate de catre MINIPRIX, ca urmare a neconformitatii produsului achizitionat, a existentei unui viciu ascuns sau a unui viciu de fabricatie, respectiv a unei deficiente calitative a produsului livrat care nu a fost si nu putea fi cunoscuta de client prin mijloacele obisnuite de verificare, precum si in cadrul unei promotii sau a unei campanii de fidelizare sau promovare initiate de MINIPRIX.

8.6.6. Costurile de livrare catre destinatiile spre care MINIPRIX asigura servicii de livrare, sunt afisate in cadrul procesului de plasare al comenzii pe website si reprezinta costurile negociate cu Companiile partenere specializate in prestarea serviciilor de curierat. Aceste costuri pot sa varieze in timp in functie de modul in care decurge relatia comerciala dintre Companiile partenere.

8.6.7. Livrarea produselor comandate in magazinele MINIPRIX

8.7.1. Produsele pot fi livrate in magazinele MINIPRIX daca CLIENTUL alege aceasta optiune de livrare si numai daca produsele sunt achitate in avans, online, cu cardul.

8.7.2. Produsele livrate in magazinele MINIPRIX sunt scutite de taxele de livrare specificate in cadrul art. 8.6.5. de mai sus.

8.7.3. Orice produs disponibil pe SITE poate fi livrat in magazinele MINIPRIX, in masura in care locatia preferata pentru livrare este disponibila.

8.7.4. Returul produselor in magazinele MINIPRIX poate fi realizat si va fi acceptat numai pentru produsele comandate online si care au fost livrate in magazine. Astfel, produsele returnate in magazine pot fi transportate personal de catre CLIENT sau acesta din urma poate opta pentru livrare in magazinul selectat prin curier, in conditiile si cu aplicarea politicii de Retur disponibila pe SITE.
In magazinele Miniprix din Otopeni, Militari si Mihalache.
Momentan, in magazinul Miniprix Constanta nu se pot efectua livrari si retururi ale comenzilor plasate online.

8.7.5. Pentru livrarea coletului de retur se percepe cost de transport in valoare de 20 Lei. Suma de 20 Lei se va retrage din valoarea produselor returnate si va figura pe factura de retur. Totodata, rambursarea contravalorii produsului returnat in magazinul MINIPRIX va fi realizata dupa trecerea unui termen de 16 (saisprezece) zile calendaristice de la data primirii coletului returnat.

8.7.6. Din 1 iulie 2024 taxa de transport pentru comenzile plasate pe www.miniprix.ro este de 20 Lei pentru livrarea la domiciliu prin curierat rapid,respectiv 9 Lei pentru trimiterea in Locker.

8.8. Calitate si garantii

8.8.1. Fiecare produs comercializat de MINIPRIX beneficiaza de termenul de garantie mentionat dupa caz, in certificatul de garantie al produsului si cu respectarea intocmai a Ordonanței de urgenta nr. 140 din 28.12.2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri. Detalii despre trasaturile caracteristice ale fiecarui produs sunt furnizate in pagina de prezentare a acestuia. Informatii cu privire la Termenii si Conditiile de garantie MINIPRIX sunt disponibile in cadrul sectiunii GARANTIE de pe site sau sub forma unei brosuri sau a unui document, introduse in fiecare colet. Niciun CLIENT nu poate solicita o garantie extinsa in alti Termeni si alte Conditii si/sau o garantie valida pentru un termen mai lung decat cel prevazut in documentele mentionate in prezentul articol.

8.8.2. Garantia oferita de MINIPRIX este emisa in conformitate cu legislatia in vigoare si se bazeaza pe obtinerea de catre MINIPRIX a documentelor justificative pentru calitatea/durata de utilizare a produselor comercializate, certificate de autenticitate si/sau de conformitate, direct de la producator si/sau distribuitorii autorizati ai producatorului.

8.8.3. In cazul in care Produsele prezinta defecte, constatate în termen de cel mult 2 zile lucratoare de la livrare sau intervenite in perioada de garanție, stabilita conform legii romane, va rugam sa ne adresati o reclamație transmisa prin e-mail la adresa support@miniprix.ro sau prin formularul de contact disponibil pe site.

8.8.4. Pentru transmiterea reclamatiei este necesar sa ne mentionati numarul de comanda sau adresa de e-mail folosita la plasarea comenzii, codul sau denumirea produsului, precum si o scurta descriere a motivului reclamatiei.

8.8.5. In cazul in care se constata reclamatia ca fiind intemeiata, produsul reclamat va fi inlocuit cu unul identic (acest lucru este posibil in limita stocului disponibil) sau Miniprix va restitui contravaloarea achitata. In cazul rambursarii se vor aplica in mod corespunzator prevederile din acesti Termeni si Conditii.

8.8.6. Termenul in care MINIPRIX va raspunde sesizarii sau reclamatiei dumneavoastra este de 14 zile calendaristice de la data primirii solicitarii de catre Companie. In masura in care complexitatea cazului necesita un timp suplimentar de solutionare, vom agrea cu dumneavoastra un termen care nu va depasi 30 de zile calendaristice.

9. Marketplace

9.1. Prin Marketplace compania MINIPRIX ofera partenerilor sai contractuali, posibilitatea si dreptul de a plasa informatii privind produsele si/sau SERVICIILE acestora, pe SITE-ul oficial al MINIPRIX, in sectiunea dedicata corespunzator.

9.2. Pentru a aplica pentru inregistrare in sectiunea Marketplace, comerciantul trebuie sa trimita catre MINIPRIX o notificare in care va completa informatiile solicitate, in mod corect, complet si clar. MINIPRIX va evalua aplicatia comerciantului avand dreptul de a refuza parteneriatul din orice motiv considerat suficient de catre MINIPRIX.

9.3. Dupa ce aplicatia a fost acceptata, MINIPRIX pune la dispozitia comerciantului partener contractul de marketplace care trebuie agreat si semnat de catre parti. Dupa semnarea contractului, MINIPRIX va pune la dispozita comerciantului toate datele necesare in vederea accesului sectiunii de administrare sectiunii alocate de pe websiteul MINIPRIX. Comerciantul va posta informatii despre acesta, activitatea sa comerciala, produsele comercializate si/sau SERVICIILE prestate, cu respectarea stricta a Termenilor si Conditiilor MINIPRIX si a legislatiei in materie, inclusiv cu privire la protectia datelor cu caracter personal ale CLIENTILOR MINIPRIX cu care comerciantul intra sau poate intra in contact.

9.4. In cazul schimbarii sau modificarii informatiilor de contact apartinand comerciantului, activitatea, produsele sau SERVICIILE acestuia, noua informatie va fi introdusa in panoul de administrare al sectiunii oferite de MINIPRIX pe SITE.

9.5. Relatia dintre parti este exclusiv contractuala. Comerciantul nu este si nu va actiona ca un reprezentant al MINIPRIX indiferent de scopul reprezentarii. MINIPRIX si comerciantul sunt companii independente, acesta din urma impreuna cu angajatii si/sau reprezentantii acestuia nefiind in masura sa efectueze declaratii, promisiuni sau sa acorde orice garantie in numele si pe seama MINIPRIX.

9.6. In privinta relatiei de parteneriat de tip marketplace MINIPRIX actioneaza in relatie cu comerciantul exclusiv in limitele contractului de parteneriat agreat si semnat cu comerciantul, ale legii si Termenilor si Conditiilor aplicabile astfel cum sunt afisate pe website, fara a-si asuma responsabilitatea pentru calitatea produselor comercializate sau a SERVICIILOR aferente prestate de comerciant, fata de CLIENTII MINIPRIX. Este responsabilitatea CLIENTULUI de a fi informat cu privire la Termenii si Conditiile de comercializare existente pe SITE-ul comerciantului anterior plasarii unei comenzi online.

9.7. CLIENTUL intelege ca Marketplace-ul MINIPRIX este un spatiu comun alocat partenerilor comerciali agreati, fara ca MINIPRIX sa poata fi tinut responsabil pentru orice CONTINUT, spre exemplu date, text, informatii, nume de companii sau persoane, grafica, imagini, fotografii, profile, audio, video, articole afisate si LINK-uri postate de catre partenerii contractuali ai MINIPRIX.

9.8. Pentru a comanda produse comecializate de catre MINIPRIX si de catre partenerii contractuali ai Companiei, CLIENTUL trebuie sa isi creeze un cont de CLIENT. Produsele oferite de partenerii MINIPRIX in sectiunea marketplace pot fi comandate prin orice modalitate pusa la dispozitie CLIENTULUI pe websiteul Companiei.

10. Campaniile promotionale

10.1. Codurile promotionale

MINIPRIX poate oferi coduri promotionale prin organizarea unor promotii valabile exclusiv pentru sectiunea mentionata in e-mailul de transmitere al codului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel. Codurile promotionale se aplica produselor expres indicate. Codurile promotionale pot fi folosite exclusiv in momentul plasarii COMENZII si nu pot fi folosite pentru a reduce valoarea COMENZII dupa ce aceasta a fost plasata.

Intr-o COMANDA poate fi folosit un singur cod promotional, avand in vedere ca pagina de Comanda nu permite utilizarea mai multor coduri in aceeasi COMANDA. Pentru eligibilitatea la o promotie nu este luata in calcul valoarea transportului, cu exceptia cazului in care este specificat altfel in cadrul conditiilor de desfasurare a promotiei. Promotiile care au ca obiect gratuitatea sau reducerea costului transportului se aplica pentru fiecare livrare.

In cazul in care un cod promotional a fost aplicat intr-o Comanda care nu a putut fi onorata sau a fost anulata din orice motiv din culpa exclusiva a MINIPRIX, CLIENTUL are dreptul de a solicita reactivarea codului promotional respectiv, exclusiv in scris, printr-un e-mail pe adresa suport@miniprix.ro, urmand a transmite informatiile solicitate de MINIPRIX in vederea reactivarii codului promotional. Codul promotional se reactiveaza pentru o perioada de maxim 30 de zile calendaristice.

Promotiile desfasurate pe SITE-ul www.miniprix.ro nu se cumuleaza intre ele, se aplica reducerea cea mai mare. Acest lucru este valabil pentru orice forma de reducere (carduri de fidelitate, coduri promotionale, vouchere cadou, reduceri procentuale de pe SITE, etc) ca regula, cu exceptia situatiilor in care este mentionat altfel in promotie. De asemenea, in cazul existentei unor vouchere procentuale, detinatorul unui asemenea voucher nu poate beneficia de reducerea cumulata conferita de aplicarea voucherului procentual la reducerea deja existenta in cadrul unei promotii. Anumite campanii promotionale nu se cumuleaza cu alte reduceri, promotii sau actiuni de fidelizare. Acest lucru este specificat in regulamentul campaniei respective.

www.miniprix.ro stabileste unilateral sau in colaborare cu anumiti furnizori ai sai regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza pe www.miniprix.ro, acestea fiind publicate exclusiv pe SITE. Promotiile sunt aplicate Comenzilor care respecta integral regulile afisate pe SITE, in perioada de valabilitate clar mentionata si in limita stocului disponibil. www.miniprix.ro nu garanteaza disponibilitatea pe stoc a produselor pentru intreaga perioada de promotie si poate retrage promotia fara notificare prealabila.

10.2. Intreruperea campaniei promotionale

In cazul unei campanii promotionale organizate de miniprix.ro, acesta, in calitate de organizator isi rezerva dreptul de a intrerupe Campania promotionala oricand pe parcursul desfasurarii acesteia, cu informarea prealabila a consumatorilor prin mijloace de comunicare corespunzatoare (afisare pe SITE, semnalizare in magazine, etc).

Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricare din conditiile stabilite in regulamentul campaniei respective, in perioada desfasurarii campaniei, din motive intemeiate, dar nu inainte de a anunta publicul despre aceste modificari.

10.3. Vouchere/cupoane/coduri promotionale

10.3.1. Prevederi generale

Voucher reprezinta un cod promotional, respectiv un cupon promotional. Fiecare voucher este identificat printr-un cod de voucher si are diverse cerinte pentru a fi valid si aplicabil. Va rugam sa verificati cu atentie toate detaliile si informatiile de pe voucher astfel incat discountul sa va poata fi acordat.

Valoarea fiecarui voucher este specificata pe acesta.

Taxele de transport si manipulare se aplica oricarui produs achizitionat, indiferent de valoare daca in promotii, regulamente etc nu se prevede altfel. Astfel, daca un voucher impune o anumita valoare minima de achizitie a unor produse, taxele de transport, manipulare etc se aplica de asemenea si acestor produse. Un voucher nu se poate utiliza pentru a plati taxele, tarifele de livrare, manipulare sau alte SERVICII, cu exceptia cazului in care se convine altfel.

Orice articol, indiferent de promotie va avea o valoare minima, MINIPRIX nu poate comercializa produse cu valoare zero.

CLIENTUL va achita impozitul la care este obligat prin lege in functie de promotie.

Voucherele sunt valabile numai daca sunt folosite pe SITE-ul www.miniprix.ro

Voucherele interzise de lege vor fi considerate nule.

Voucherele nu sunt destinate revanzarii si nu pot fi convertite in bani.

Voucherele nu pot fi inlocuite in cazul in care sunt pierdute, furate sau distruse.

Toate prevederile referitoare la frauda, mentionate pe SITE-ul www.miniprix.ro sunt pe deplin aplicabile in ceea ce priveste fraudarea legata de vouchere iar tentativa de frauda va fi adusa la cunostinta organelor abilitate.

10.3.2. MINIPRIX stabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti prin intermediul SITE-ului propriu sau pe paginile oficiale din retele de socializare Facebook si Google , precum si la cerere la sediul social al Companiei.

Comenzile care respecta in totalitate regulile de participare ale concursului cu premii, promotiei sau a campaniei vor fi luate in considerare pentru acordarea premiului sau beneficiului aferent. Comenzile care contin vouchere de discount sau vouchere valorice nu pot fi cumulate cu alte comenzi.

Produsele semnalizate corespunzator pe SITE, vor intra in promotiile de tip 'Happy Hour' (Ora Fericita), care sunt valabile numai in anumite intervale orare, anuntate pe SITE si pe pagina oficiala de Facebook.

Produsele adaugate in cosul de cumparaturi inainte de inceperea promotiei de tip 'Happy Hour', nu vor beneficia de discount. Astfel, promotiile sunt valabile pentru comenzile plasate si ale caror produse au fost adaugate in COSUL de cumparaturi pe durata desfasurarii campaniei si in limita stocului disponibil.

MINIPRIX poate anula o promotie fara o notificare prealabila din motive independente de vointa acestuia, cum ar fi defectiuni tehnice aparute in sistem sau defectiuni de natura software/hardware, urmand a informa CLIENTUL in cel mai scurt timp posibil despre motivul care a cauzat anularea promotiei sau campaniei respectivei promotii sau campanii.

Voucherele de discount provenite din aceeasi campanie promotionala nu se cumuleaza, aplicandu-se un singur discount/comanda.

10.3.3. Conditii de aplicare

Fiecare voucher va fi limitat astfel incat nu se admit mai multe vouchere de pe o adresa de IP/de pe aceeasi adresa.

Orice promotie la care se aplica vouchere de reducere se limiteaza la un singur voucher per persoana fizica sau persoana juridica (identificat ca si CLIEN/UTILIZATOR/USER).

Fiecare voucher este limitat la o singura utilizare si are valabilitate pentru o perioada limitata de timp, astfel cum se va mentiona in prezentul document, in e-mailul de oferire a voucherului si in contul de UTILIZATOR sectiunea “vouchere”, sau cum se mentioneaza in fiecare promotie/oferta in parte. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a modifica sau anula aceste vouchere in orice moment, cu anuntarea prealabila a CLIENTILOR.

Niciun voucher nu poate fi aplicat altor promotii/oferte cu exceptia celor strict mentionate in oferta respectiva.

In cazul in care produsele pentru care a fost acordat voucherul si pentru care CLIENTUL s-a calificat la acordarea promotiei nu au fost achizitionate, voucherul nu poate fi aplicabil. De exemplu, voucherele acordate pentru anumite produse care ulterior sunt anulate/returnate de catre CLIENT nu pot fi considerate valide, acestea avand efecte numai ca reducere aplicata acelor produse efectiv platite.

Voucherul se aplica numai produselor/categoriilor mentionate in mod expres ca fiind eligibile in promotie.

Ofertele promotionale nu se pot cumula in aceeasi comanda. Doar un singur voucher de reducere se poate folosi per comanda.

In cazul comenzilor care contin mai multe produse, valoarea voucherului de reducere este alocata fiecarui produs in dependenta de valoarea ponderata a acelui produs din valoarea totala a comenzii, excluzand taxele de transport, manipulare si alte SERVICII.

Orice voucher va fi valabil incepand cu data aplicarii acestuia ca reducere la comanda deja efectuata. Un voucher nu se poate aplica pe o comanda plasata in trecut.

10.3.4. Anulare, refuz, retur comanda

In cazul returnarii produselor achizitionate cu voucher, discountul acordat va putea fi retinut din valoarea returului.

In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher este anulata, respinsa sau returnata integral, CLIENTULUI i se va returna integral suma platita iar voucherul isi va pierde valabilitatea si nu va putea fi reactivat.

In cazul in care o comanda la care s-a aplicat reducere prin voucher si contine mai multe produse este anulata, respinsa sau returnata partial, discountul acordat prin aplicarea voucherului nu poate fi aplicat celorlalte produse ramase in comanda daca valoarea comenzii nu respecta conditiile ofertei/promotiei. MINIPRIX.ro nu va restitui valoarea alocata din voucher pentru produsele anulate, respinse sau returnate care fac parte dintr-o comanda cu produse multiple. CLIENTULUI i se va restitui suma achitata de acesta pentru produse.

11. Returul produselor

Pentru vizualizarea Politicii de Retur a MINIPRIX accesati prezentul LINK RETUR

12. Frauda

12.1. MINIPRIX nu solicita UTILIZATORULUI sau CLEINTULUI prin niciun mijloc de comunicare (e-mail/telefonic/SMS, etc.) informatii referitoare la date confidentiale, conturi/carduri bancare sau parole personale.

12.2. UTILIZATORUL sau CLIENTUL isi asuma intreaga responsabilitate pentru divulgarea catre orice tert, a datelor sale confidentiale.

12.3. MINIPRIX declina orice responsabilitate, in situatia in care UTILIZATORUL sau CLIENTUL este prejudiciat sub orice forma de catre un tert care pretinde ca este reprezentant al MINIPRIX sau ca reprezinta interesele MINIPRIX.

12.4. UTILIZATORUL sau CLIENTUL va informa MINIPRIX asupra unor asemenea tentative, folosind datele de contact.

12.5. MINIPRIX nu promoveaza SPAM-ul. Orice CLIENT care a furnizat explicit adresa sa de email pe SITE poate opta pentru dezactivarea Contului de CLIENT aferent acestei adrese de e-mail, cu indeplinirea conditiilor mentionate la art. 6.3. din prezentul Document.

12.6. Comunicarile realizate de catre MINIPRIX prin mijloace electronice de comunicare la distanta (i.e. e-mail) contin datele de identificare complete si conforme ale expeditorului sau legaturi catre acestea, la data transmiterii CONTINUTULUI.

12.7. Urmatoarele scopuri, odata atinse, vor fi considerate tentativa de fraudare a SITEULUI/CONTINUTULUI si/sau al MINIPRIX, aceasta din urma rezervandu-si dreptul de a pune in miscare urmarirea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat sa, sau a(u) atins acest(e) scop(uri):

12.7.1. Accesarii datelor de orice tip ale altui CLIENT prin folosirea unui cont sau prin orice alta metoda;

12.7.2. Alterarii sau modificarii CONTINUTULUI SITEULUI sau oricarei corespondente expediate prin orice modalitate de catre MINIPRIX catre CLIENT;

12.7.3. Afectarii performantelor serverului/serverelor pe care ruleaza SITEUL;

12.7.4. Accesarii sau divulgarii oricarui tert care nu are autoritatea legala necesara, CONTINUTULUI expediat prin orice mijloc de catre MINIPRIX catre CLIENT atunci cand acesta nu este destinatarul legitim al CONTINUTULUI.

13. Limitare de responsabilitate

13.1. MINIPRIX nu poate fi tinuta responsabila in nici un fel in fata niciunui CLIENT care utilizeaza SITEUL sau CONTINUTUL, altfel decat in limita articolelor ce constituie Termeni si Conditii.

13.2. In cazul in care un CLIENT considera ca un CONTINUT expediat prin orice mijloc de catre MINIPRIX violeaza drepturile de copyright sau orice alte drepturi, acesta poate sa contacteze pentru detalii MINIPRIX, conform detaliilor de contact, astfel incat aceasta din urma sa poata lua o decizie in cunostinta de cauza.

13.3. MINIPRIX nu garanteaza UTILIZATORULUI accesul la SITE sau la SERVICIU, in lipsa inregistrarii de catre acesta din urma prin parcurgerea etapelor de inregistrare de pe SITE, si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial si/sau integral CONTINUTUL, de a reproduce partial sau integral CONTINUTUL, de a copia, sau de a exploata orice CONTINUT in orice alta maniera, sau de a transfera vreunui tert orice CONTINUT asupra caruia are si/sau a obtinut acces, in baza unui acord de utilizare, fara acordul prealabil scris al MINIPRIX.

13.4. MINIPRIX nu raspunde de CONTINUTUL, calitatea sau natura altor SITE-uri la care se ajunge prin legaturi din CONTINUT, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele SITE-uri, raspunderea o poarta integral proprietarii acestora.

13.5. MINIPRIX este exonerat de orice vina in cazul utilizarii SITEULUI si/sau al CONTINUTULUI transmis catre UTILIZATOR sau CLIENT, prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc.), prin intermediul SITEULUI, e-mail-ului sau al unui angajat al MINIPRIX, atunci cand aceasta utilizare a CONTINUTULUI poate sau produce pagube de orice natura UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI si/sau oricarui tert implicat in acest transfer de CONTINUT.

13.6. MINIPRIX nu ofera niciun fel de garantii directe sau indirecte ca:

13.6.1. SERVICIUL va fi potrivit cerintelor CLIENTULUI;

13.6.2. SERVICIUL va fi neintrerupt, sigur sau fara erori de orice fel;

13.6.3. Produsele/SERVICIILE obtinute gratis sau contra-cost prin intermediul SERVICIULUI vor corespunde cerintelor sau asteptarilor CLIENTULUI;

13.6.4. SITE-UL sau orice SERVICIU aferent oferit in mediul online, va fi lipsit de erori generate de sistemele informatice utilizate de MINIPRIX sau de erori de functionare ale retelei de internet ori alte erori de functionare izvorate din relatia contractuala pe care COMPANIA o are cu diversi parteneri (funizor de energie electrica, furnizor al retelei de internet, etc.).

13.7. In limita prevederilor Termeni si Conditii, operatorii, administratorii si/sau proprietarii SITEULUI nu sunt sub nici o forma responsabili pentru relatiile sau consecintele acestora rezultand din, dar nelimitandu-se la, achizitii, oferte speciale, promotii, promovari, sau oricare alt tip de relatie / legatura/tranzactie/colaborare/etc. care pot aparea intre CLIENT si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul SITEULUI.

13.8. Materialele de promovare (incluzand dar nelimitandu-se la banner-ele de campanie), utilizate pentru prezentarea fiecarei campanii pe SITE si/sau pe pagina de Facebook a Companiei, au caracter exclusiv de promovare a brandurilor, fara ca utilizarea bannere-lor a fi interpretata ca fiind o obligatie asumata de MINIPRIX de a detine efectiv in stoc pentru scopuri de comert, produsele ce apar sau pot sa apara in cadrul acestora. Astfel, numai produsele prezentate pe SITE, avand indicate pretul de vanzare si caracteristicile acestora servesc scopurilor comerciale ale Companiei fiind astfel disponibile pentru vanzare.

14. Forta majora si cazul fortuit

14.1. Exceptand cazurile in care nu au prevazut in mod expres altfel, nici una din partile unui contract incheiat, care este inca in derulare, nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea la termen si/sau in mod corespunzator, total sau partial, a oricareia din obligatiile care ii incumba in baza contractului, daca neexecutarea obligatiei respective a fost cauzata de un eveniment de forta majora.

14.2. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat, va aduce la cunostinta celeilalte, imediat si in mod complet, producerea acestuia si sa ia orice masuri care-i stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor respectivului eveniment.

14.3. Partea sau reprezentantul legal al partii care invoca evenimentul mai sus mentionat este exonerat de la aceasta obligatie numai in cazul in care evenimentul o impiedica sa o duca la bun sfarsit.

14.4. Daca in termen de 15 zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu inceteaza fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a acestui contract fara ca vreuna dintre acestea sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

14.5. Partea care invoca evenimentul de forta majora trebuie sa faca dovada imposibilitatii executarii obligatiilor in termen de 30 zile de la data producerii evenimentului dar in limitele art. 11.3.

15. Litigii

15.1. Prin folosirea/vizitarea/vizualizarea/etc SITEULUI si/sau al oricarui CONTINUT trimis de catre MINIPRIX UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI prin accesare si/sau expediere prin orice mijloc (electronic, telefonic, etc), acesta se declara de acord cu prevederile "Termeni si Conditii".

15.2. Orice disputa cu referire la prezentele Termeni si Conditii care ar putea sa apara intre UTILIZATOR, sau CLIENT si MINIPRIX se va rezolva pe cale amiabila, partile depunand toate diligentele necesare in acest sens.

15.3. Orice disputa, de orice fel, care ar putea sa apara intre UTILIZATOR sau CLIENT si MINIPRIX sau partenerii sai, se va rezolva pe cale amiabila. Daca aceasta nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat de catre un mediator autorizat agreat de ambele parti aflate in disputa, iar in cazul in care medierea nu rezolva/solutioneaza disputa, litigiul va fi deferit instantelor competente din Bucuresti, in conformitate cu legile romane in vigoare.

15.4. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

15.5. Prezentul document a fost redactat si va fi interpretat in conformitate cu legislatia romana.

16. Dispozitii finale

16.1. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari ale SITEULUI/structurii acestuia/SERVICIULUI precum si orice CONTINUT fara notificare prealabila a MEMBRULUI SAU CLIENTULUI.

16.2. In limita prevederilor Termeni si Conditii, MINIPRIX nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe SITE din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, etc., care nu sunt facute de catre administratorul SITEULUI.

16.3. MINIPRIX isi rezerva dreptul de a introduce bannere publicitare de orice natura si/sau legaturi pe oricare pagina a SITE-ului, cu respectarea legislatiei in vigoare.

17. Feedback

17.1. In cazul in care exista intrebari sau sugestii in legatura cu MINIPRIX, va rugam sa ne contactati prin intermediul aplicatiei WhatsApp la numarul de telefon 0737.422.817 sau prin email la suport@miniprix.ro (vezi programul de lucru in pagina Despre Noi - Contact).

17.2. Orice comentarii, intrebari, feedback, idei, sugestii sau alte comunicari sau informatii despre sau referitoare la SITEUL MINIPRIX, functionalitatea sau imbunatatirea acestuia vor deveni si ramane proprietatea SC. MINIPRIX S.R.L., de la data transmiterii acestora catre MINIPRIX, pe orice cale de comunicare.

18. Regulament pentru comenzi EN-GROSS

Prezentul document prin continutul sau pune la dispozitia tertilor utilizatori persoane juridice Regulamentul privind termenii si conditiile de utilizare a sectiunii speciale destinata exclusiv persoanelor juridice care achizitioneaza en-gros din site-ul www.miniprix.ro .

Utilizarea site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site)
constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul
prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din aceasta.

Prin folosirea site-ului www.miniprix.ro, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca
legile romane vor guverna relatiile dintre profesionisti si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii www.miniprix.ro sau asociatii/partenerii/afiliatii acestuia. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare raportate la profesionisti.

In ceea ce priveste disponibilitatea serviciului, www.miniprix.ro isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului www.miniprix.ro in orice moment si la orice interval de timp liber ales, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia persoanelor juridice prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Pe acest tronsor (structura de vanzare) se va face vanzarea exclusiv catre entitati juridice care au scopul de a revinde bunurile catre utilizatori finali.

Pe acest tronson (structura de vanzare) nu se practica vanzare cu amanuntul si nu se adreseaza persoanelor fizice, care pot accesa celelalte sectiuni ale site-ului www.miniprix.ro.

Fiind vorba despre cumparatori persoane juridice, nu sunt incidente legile privind protectia consumatorilor.

Ca urmare a plasarii comenzii se presupune implicarea raspunderii contractuale intre agentii economici Miniprix SRL si achizitorul PJ care are drept consecinta principala obligatia de plată.
Nu se poate renunta la marfa deja platita.
Nu exista drept de retur.

Comanda minima este de 500 lei si transportul este gratuit. Valoarea minima a comenzilor engros si costul transportului de la 01.04.2022 vor fi communicate in adresa de e-mail a utilizatorilor Engros.

Onoram comezi doar pe teritoriul Romaniei.

Plata se poate efectua astfel: atat cu plata la livrare, cat si prin card.

Verificarea coletului la ridicare/predare reprezinta o conditie indispensabila pentru exercitarea de catre cumparator a dreptului de returnare a produselor deteriorate ori de reclamare a produselor lipsa. Cumparatorul trebuie să informeze in scris Miniprix in maxim 24 h de la ridicarea / primirea marfii.

Cumparatorul este obligat să furnizeze datele de facturare şi de livrare. Factura va fi emisă în baza datelor furnizate de client.

Toate preţurile afisate pe pagina noastra sunt preţuri de depozit la valoarea cu TVA.
Marfa oferita in magazinul nostru este nouă, provine din surse legale şi nu prezinta defecte.

Plasand comanda, va dati acordul pentru introducere datelor cu caracter personal in baza noastra de date. Datele vor fi folosite in scopul onorarii comenzilor şi in scopuri de marketing.

Miniprix nu raspunde pentru greseli provenite ca urmare a avariilor sistemului, nici pentru erori produse in timpul comunicarii dintre utilizatorul paginii magazinului online şi serverele acesteia. Miniprix nu raspunde pentru date inexacte sau false furnizate de Cumparator in timpul plasarii comenzii. In special costurile de livrare, valoarea TVA sau pretul marfii calculate gresit nu pot fi considerate definitive şi sunt supuse corectării.

Miniprix isi rezerva posibilitatea nerealizarii unor comenzi sau parti ale acestora. Daca produsul comandat nu este disponibil in momentul completarii comenzii, Miniprix livrează Cumparatorului produsele comandate care sunt disponibile, iar valoarea produselor nelivrate va fi transferata in contul clientului in termen de 5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii.